«Лидер энергосбытового сервиса 2026»: новые победы

Новости

24.03.2026

19 марта 2026 года в Москве прошла церемония награждения победителей первой федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса». Событие собрало ключевых игроков отрасли, экспертов и профессионалов, чья ежедневная работа обеспечивает надежное энергоснабжение и высокий уровень клиентского сервиса.

В 12 конкурсных номинациях было подано 86 заявок от гарантирующих поставщиков электроэнергии. Ключевыми критериями отбора стали:

уровень клиентского сервиса,
внедрение инновационных решений,
надежность и прозрачность процессов.

АО «Новосибирскэнергосбыт» стало победителем в номинации «Бизнес-процесс на службе клиента». Награду получил руководитель департамента технического сопровождения энергосбытовой деятельности Ипгефер Алексей Владимирович.

Грамоту финалиста в номинации «Прорыв года. Квантовый скачок» получила Марьина Анна Александровна, - руководитель по организации обслуживания ключевых клиентов.

Активную поддержку по организации участия осуществляла Блинова Любовь Александровна – владелец продукта «Обработка обращений клиентов».

Новые победы компании - это не просто награды. Это признание заслуг тех, кто каждый день делает сервис удобнее для клиентов, инвестирует в «зелёные» технологии и создаёт инфраструктуру будущего.

Вместе мы меняем энергетику к лучшему!

Новости компании

Тайна одной квитанции

— Скажите-ка, — произнесла Татьяна Ивановна, не поднимая глаз от своей чашки, — вы в этом месяце показания счётчиков передали?

Галина Петровна слегка вздрогнула.
— Нет, кажется. Всё собиралась… — она неловко улыбнулась. — Разве это важно?

Татьяна Ивановна медленно подняла взгляд. В её глазах мелькнуло что-то, едва уловимое — не то ирония, не то сожаление.

— Именно с таких мелочей и начинаются неприятности.

Кешбэк 3% за оплату ЖКУ через СБП: Ваша любимая акция вернулась!

Мы рады сообщить о возобновлении специального предложения, получившего высокий спрос среди пользователей. Вы можете получить кешбэк 3% за оплату коммунальных услуг через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении «Платосфера»!

РешаемВопросы по ЖКХ: Оплатил за свет, но поступил звонок о задолженности – без паники!

Случаются ситуации, когда вы вовремя оплатили за электроэнергию, но на следующий день вам поступает звонок или сообщение о задолженности от АО «Новосибирскэнергосбыт». Давайте разберемся, почему так происходит.

Перечень злостных неплательщиков актуализирован

Актуализирован раздел сайта "Злостные неплательщики"

В данном разделе опубликован перечень потребителей со значительным объёмом просроченной дебиторской задолженности.

Новые функции Личного кабинета для удобства наших клиентов!

Массовая передача показаний и формирование ведомости начислений в Личном кабинете

Погасил долг за свет – но продолжают поступать уведомления по оплате

Что делать? Разбираем ситуации.

Уважаемые жители города!

АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет возможность выполнения быстрых и легких работ – снятие показаний с прибора учета электроэнергии.

«Лидер энергосбытового сервиса 2026»: новые победы

19 марта 2026 года в Москве прошла церемония награждения победителей первой федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса».

Важные изменения в программе «Энергобонус» с 1 апреля

С 1 апреля 2026 года в программе лояльности «Энергобонус» произойдёт ряд изменений, о которых хотели бы предупредить вас заранее!