- Главная
- О компании
- Новости
-
Отключили свет? Включите спокойствие с нашим приложением: зная причину отключения электроснабжения, вы всегда в курсе происходящего

Представьте себе такую ситуацию: вы приходите домой после долгого рабочего дня, усталые, но с мечтой о горячем чае и уютном вечере. Настроение — отличное, планы — простые. Вот-вот хотите включить чайник, устроиться с чашкой чая на диван и посмотреть любимый сериал. И тут… темнота. Электричества нет. Паника? Не с мобильным приложением «Платосфера»!
Теперь с помощью нескольких простых шагов вы не просто узнаете, что произошло с электроснабжением, но и получите точную информацию о причинах отключения и времени восстановления электроснабжения.
Просто откройте приложение, нажмите на красную кнопку «Нет света» и наши диспетчеры ответят вам в чате. Причина отключения будет объяснена: аварийные ли это работы, технические сбои или плановые отключения. Время восстановления также будет указано.
Теперь вам не нужно звонить в диспетчерскую и ждать, когда оператор ответит. Все важные данные прямо у вас на экране в мобильном приложении «Платосфера».
▶ Скачать Платосферу для IOS
▶ Скачать Платосферу для Android


Теперь с помощью нескольких простых шагов вы не просто узнаете, что произошло с электроснабжением, но и получите точную информацию о причинах отключения и времени восстановления электроснабжения.


Введение дифференцированного тарифа позволяет выделить случаи с аномально высоким уровнем потребления из общей массы и установить для них экономически обоснованную, реальную стоимость электроэнергии, без льгот.


Опубликован график поверок/замены приборов учета электроэнергии
Уважаемый клиент!
Заявку на замену прибора учета необходимо подавать в АО «Новосибирскэнергосбыт» жителям многоквартирных домов ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ если у Вас сломался прибор учета (не меняются показания, счетчик разбит или сорвана пломба). Сделать это Вы можете через Личный кабинет (в разделе «Задать вопрос»).


ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» - подведомственное учреждение Минобороны России, отвечающее за обеспечение коммунальными услугами объектов вооруженных сил Минобороны России, в 2024 году выполнило все финансовые обязательства перед АО «Новосибирскэнергосбыт» в полном объеме, включая своевременную оплату текущих платежей.

В связи с продолжительными Новогодними праздниками, просим Вас погасить в декабре 2024 года
задолженность за потребленную электроэнергию, а так же оплатить электрическую энергию за январь.
Благодарим за поддержку электроэнергетики!