Что делать? Разбираем ситуации.

Ситуация 1. Долг оплачен на стадии судебного производства
·       Необходимо оплатить не только сумму основного долга за услугу, но и пени (неустойку за просрочку).
·       Кроме того, после того как судебный акт вступит в законную силу, потребуется оплатить государственную пошлину. Государственная пошлина — это обязательный платеж, размер которого установлен Налоговым кодексом РФ. 

!! Убедитесь, что оплачена полная сумма, включая пошлину (после вступления решения/судебного приказа в силу), иначе производство не будет прекращено.

Ситуация 2. Долг оплачен на стадии исполнительного производства
Если дело уже передано в Службу судебных приставов, но Вы самостоятельно оплатили долг непосредственно в АО «Новосибирскэнергосбыт», Вам необходимо предоставить информацию об оплате в АО «Новосибирскэнергосбыт»:

• Написать в чат мобильного приложения «Платосфера».
• Отправить сообщение через Личный кабинет на нашем сайте nskes.ru.

После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят ответ в течение 10 рабочих дней.

Ситуация 3. Долг оплачен напрямую приставам
Денежные средства поступают на лицевой счет не мгновенно, а в течение 10 календарных дней. Вы можете самостоятельно проверить поступление средств через детализацию счета в мобильном приложении «Платосфера» или в Личном кабинете.

• Порядок действий при погашении задолженности также размещен по ссылке на нашем сайте:  https://www.nskes.ru/svyazatsya-s-nami/zadolzhennost-sverit-raschety/10660/
  

 
Источник изображения: freepik