Не получил справку
Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.

Не получил справку

  • В случае, если Вы оформляли заявку на выдачу платной справки – необходимо проверить оплату самой услуги и оплаты за электроэнергию на заявленные показания (справка предоставляется в течение 1 дня после оплаты);
  • В случае, если Вы оформляли заявку на выдачу бесплатной справки – необходимо проверить оплату за электроэнергию на заявленные показания (справка предоставляется в течение 10 рабочих дней).
Если срок истек, напишите нам через чат  МП "Платосфера" или Личный кабинет в разделе "Задать вопрос", в тексте письма уточните, что справка не пришла в заявленный срок.