Подозрение на некорректную работу ПУ (большой расход, иные причины)
Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.

Подозрение на некорректную работу ПУ (большой расход, иные причины)

Если Вы регулярно фиксируете показания счетчика, оплачиваете электроэнергию и обнаружили слишком большой расход, для проверки правильности работы и подключения счетчика необходимо обратиться к нам через чат МП "Платосфера".
Жителям многоквартирных жилых домов будет оформлена заявка на проверку работоспособности счетчика. Наш сотрудник позвонит  для согласования даты и времени проверки. При выявлении самохода будет оформлена заявка на замену счетчика. За несколько дней до выполнения работ Вам перезвонят и согласуют дату и время выполнения заявки.

Обращение жителей индивидуальных жилых домов будет перенаправлено в адрес сетевой организации для замены счетчика. Срок выполнения Вам сообщит сетевая организация. При подтверждении неисправности работы счетчика будет составлен документ, подтверждающий самоход счетчика.

Этот документ необходимо направить нам через чат МП "Платосфера" или раздел Личного кабинета «Задать вопрос». На основании данного документа будет проведен перерасчет.